資質 中山市進出口權辦理（對外貿易經營者登記備案）

關于發票？

1.訂單全部支付且服務開啟后，您可聯系服務顧問或銷售顧問索要發票。百盛會計服務商品，由百盛會計為您開具發票；服務商服務商品，由服務商為您開具相應類目的發票。
2.開具發票前，請提交正確的開票信息，默認開具增值稅普通發票。

是否可以開具增值稅專用發票？

可以。銷售顧問代下單情況下，如需開具專票，請在下單時與銷售顧問明確提出需要開具專票，并確保服務協議中有明確約定，否則默認開具增值稅普通發票。

承諾辦理時效？

1.業務辦理時效一般受客戶資料提供及時性、相關部門審查時效、業務范圍等多種因素影響，具體辦理時效會因為客戶業務情況不同存在較大差異，您可在下單后咨詢您的服務顧問。
2.承諾的辦理時效，根據相關部門最新的政策和要求，在您完整提供材料后開始計算。
3.如您更改了服務需求，服務時限將重新計算；若因不可抗力因素（包括但不限于自然災害、社會變動、戰爭影響、行政機關或服務機構系統網絡故障、法律修訂、政策變動或被行政機關抽查檢查等導致產品失效）導致服務或咨詢時限暫停期間不計入服務時限。

怎么獲取服務合同？

線下簽訂的訂單，由您的銷售顧問為您提供相應的紙質服務合同；線上自主下單并支付后，您可以到“個人中心-我的訂單-訂單詳情-合同下載”查看并下載合同。

訂單是否可以申請退款？

1.因百盛會計及其關聯方未按協議約定提供咨詢與服務，且無其他可替代產品的，經客戶通知后10個工作日內無法達成合意的，客戶可以申請終止服務并提出退款申請。
2.服務開啟后，客戶原因申請退款的，百盛會計有權在扣除相關費用后另扣除剩余服務費用的30%作為違約金。
3.部分特殊商品，由于服務結果具有不可逆的特性，包括但不限于商標申請、logo設計等服務開啟后，除百盛會計責任外，一般無法退全款。

如何進行投訴？

如對我們的服務不滿意，或有任何的意見建議，可撥打百盛會計售后服務電話18825301815與我們溝通。