10月10日，我市舉行全市政務服務質量提升大會戰2021年全體會議暨市數字政府改革建設工作會議。省政府副秘書長、省政務服務數據管理局局長楊鵬飛到會指導，市長肖展欣主持會議。

自全市政務服務質量提升大會戰開展以來，我市數字政府改革建設加快推進，粵省事注冊數占常住人口比率、粵商通平臺覆蓋率、粵政易活躍度躋身全省領先水平。3387個行政審批事項100%“網上可辦”“最多跑一次”，3206個事項可實現“零跑動”，占比超95.9%。

在去年全省數字政府建設第三方評估中，中山處于珠三角地區第一梯隊，在今年上半年全省數字政府能力常態化監測中取得第二名。政務服務大廳建設成果突出，市政務服務大廳和小欖鎮政務服務大廳被評為全省標桿大廳。

楊鵬飛充分肯定了中山在提升政務服務質量、推動“數字政府”改革建設過程中取得的成績。他表示，加快推進數字政府建設，是我省深入貫徹習近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，在更高水平、更高層面、更廣領域推進國家治理體系和治理能力現代化的重要抓手。中山要乘勢而上，全力打造政務服務的中山樣板。

一要凝聚改革共識，搶抓數字化發展機遇。進一步認清發展形勢，主動建立與數字政府改革相適應的工作模式和運行機制，站在更高起點、以更大魄力不斷深化數字政府改革。

二要深入推進數字政府建設，推動治理體系和治理能力現代化。堅持系統化、集約化推進數字政府建設，為經濟發展、公共服務、綜合監管、基層治理等方面提供更精準、更持續的支撐。

三要積極發揮主動性，引領中山全面數字化發展。希望中山繼續發揚敢為人先、勇于創新的精神，依托已有的良好基礎攻堅克難，主動謀劃全面數字化發展，打造出中山樣板，在全省發揮示范帶動作用。

省政府和省政務服務數據管理局將一如既往支持中山數字政府改革建設和政務服務提升工作，第一時間推動解決中山在改革過程中遇到的困難，協調更多更優質技術和智力資源，支持中山先行先試，為全省探索改革新路徑、新方法。

肖展欣強調，各鎮街、各部門要進一步增強提升政務服務質量、推動“數字政府”改革建設的責任感和緊迫感，不斷提高政務服務能力和水平，全面提升城市綜合競爭力。

一要圍繞穩企安商，讓營商環境更優化

進一步提升企業開辦便利度，全力做好“一照通行”試點，讓企業以最快的速度開門營業。

進一步加快項目開工建設速度，總結經驗、完善措施，盡快實現全面推廣，讓“拿地即開工”成為常態。

進一步提升企業服務質量，落實企業代表制度，廣泛應用粵商通、12345熱線、中易辦等政企溝通平臺，及時掌握企業面臨的問題，精準施策。

二要圍繞市民需求，讓群眾辦事更便捷

在辦理方式上，大力推行“指尖辦、就近辦”，持續完善“粵系列”中山專區，讓更多服務進駐“粵省事”“粵商通”。

在辦理流程上，大力推行“快速辦、便捷辦”，充分運用數據共享、電子證照、電子印章和電子簽名，推動更多簡易事項“智能秒批”，讓群眾辦事免材料、短耗時、一次辦。

在服務指引上，切實做到專業、貼心，全面推廣辦事窗口“一跟到底”服務機制，大力推行無障礙建設和適老化服務。

三要圍繞數字政府改革建設，讓政務運轉更高效

各鎮街、各部門要牢牢把握數字化建設和政府流程再造兩個重點環節，推動政府工作規范化、制度化、標準化、科學化。

要提升城市治理數字化水平，加快“城市大腦”項目建設。

要加快建設市協同辦公平臺，確保在年底前上線，打通與“粵系列”等平臺的互聯渠道。

要抓好數字政府建設試點工作，以智慧城市綜合改革、首席數據官等省級試點契機推動整體提升，翠亨新區要精心打造“智慧城市、三維城市綜合應用、無廢城市、零碳城市”四個省級示范區。

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