10月10日，我市舉行全市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升大會戰(zhàn)2021年全體會議暨市數(shù)字政府改革建設(shè)工作會議。省政府副秘書長、省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長楊鵬飛到會指導(dǎo)，市長肖展欣主持會議。

自全市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升大會戰(zhàn)開展以來，我市數(shù)字政府改革建設(shè)加快推進，粵省事注冊數(shù)占常住人口比率、粵商通平臺覆蓋率、粵政易活躍度躋身全省領(lǐng)先水平。3387個行政審批事項100%“網(wǎng)上可辦”“最多跑一次”，3206個事項可實現(xiàn)“零跑動”，占比超95.9%。

在去年全省數(shù)字政府建設(shè)第三方評估中，中山處于珠三角地區(qū)第一梯隊，在今年上半年全省數(shù)字政府能力常態(tài)化監(jiān)測中取得第二名。政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)成果突出，市政務(wù)服務(wù)大廳和小欖鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳被評為全省標(biāo)桿大廳。

楊鵬飛充分肯定了中山在提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、推動“數(shù)字政府”改革建設(shè)過程中取得的成績。他表示，加快推進數(shù)字政府建設(shè)，是我省深入貫徹習(xí)近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，在更高水平、更高層面、更廣領(lǐng)域推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手。中山要乘勢而上，全力打造政務(wù)服務(wù)的中山樣板。

一要凝聚改革共識，搶抓數(shù)字化發(fā)展機遇。進一步認(rèn)清發(fā)展形勢，主動建立與數(shù)字政府改革相適應(yīng)的工作模式和運行機制，站在更高起點、以更大魄力不斷深化數(shù)字政府改革。

二要深入推進數(shù)字政府建設(shè)，推動治理體系和治理能力現(xiàn)代化。堅持系統(tǒng)化、集約化推進數(shù)字政府建設(shè)，為經(jīng)濟發(fā)展、公共服務(wù)、綜合監(jiān)管、基層治理等方面提供更精準(zhǔn)、更持續(xù)的支撐。

三要積極發(fā)揮主動性，引領(lǐng)中山全面數(shù)字化發(fā)展。希望中山繼續(xù)發(fā)揚敢為人先、勇于創(chuàng)新的精神，依托已有的良好基礎(chǔ)攻堅克難，主動謀劃全面數(shù)字化發(fā)展，打造出中山樣板，在全省發(fā)揮示范帶動作用。

省政府和省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將一如既往支持中山數(shù)字政府改革建設(shè)和政務(wù)服務(wù)提升工作，第一時間推動解決中山在改革過程中遇到的困難，協(xié)調(diào)更多更優(yōu)質(zhì)技術(shù)和智力資源，支持中山先行先試，為全省探索改革新路徑、新方法。

肖展欣強調(diào)，各鎮(zhèn)街、各部門要進一步增強提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、推動“數(shù)字政府”改革建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，不斷提高政務(wù)服務(wù)能力和水平，全面提升城市綜合競爭力。

一要圍繞穩(wěn)企安商，讓營商環(huán)境更優(yōu)化

進一步提升企業(yè)開辦便利度，全力做好“一照通行”試點，讓企業(yè)以最快的速度開門營業(yè)。

進一步加快項目開工建設(shè)速度，總結(jié)經(jīng)驗、完善措施，盡快實現(xiàn)全面推廣，讓“拿地即開工”成為常態(tài)。

進一步提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，落實企業(yè)代表制度，廣泛應(yīng)用粵商通、12345熱線、中易辦等政企溝通平臺，及時掌握企業(yè)面臨的問題，精準(zhǔn)施策。

二要圍繞市民需求，讓群眾辦事更便捷

在辦理方式上，大力推行“指尖辦、就近辦”，持續(xù)完善“粵系列”中山專區(qū)，讓更多服務(wù)進駐“粵省事”“粵商通”。

在辦理流程上，大力推行“快速辦、便捷辦”，充分運用數(shù)據(jù)共享、電子證照、電子印章和電子簽名，推動更多簡易事項“智能秒批”，讓群眾辦事免材料、短耗時、一次辦。

在服務(wù)指引上，切實做到專業(yè)、貼心，全面推廣辦事窗口“一跟到底”服務(wù)機制，大力推行無障礙建設(shè)和適老化服務(wù)。

三要圍繞數(shù)字政府改革建設(shè)，讓政務(wù)運轉(zhuǎn)更高效

各鎮(zhèn)街、各部門要牢牢把握數(shù)字化建設(shè)和政府流程再造兩個重點環(huán)節(jié)，推動政府工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

要提升城市治理數(shù)字化水平，加快“城市大腦”項目建設(shè)。

要加快建設(shè)市協(xié)同辦公平臺，確保在年底前上線，打通與“粵系列”等平臺的互聯(lián)渠道。

要抓好數(shù)字政府建設(shè)試點工作，以智慧城市綜合改革、首席數(shù)據(jù)官等省級試點契機推動整體提升，翠亨新區(qū)要精心打造“智慧城市、三維城市綜合應(yīng)用、無廢城市、零碳城市”四個省級示范區(qū)。