7月28日上午東鳳鎮政務服務大廳“企業管家服務專區”揭牌暨管家服務上線儀式隆重舉行。鎮領導冼嘉濤、劉佳,東鳳商會常務副會長兼秘書長陳德強,鎮工科商務局、公共服務辦、市場監管分局、稅務分局、東鳳農行等單位、部門負責人,以及我鎮16家規上企業代表出席活動。
冼嘉濤委員強調,企業管家服務是我鎮深化“放管服”改革、優化營商環境、提升企業“全生命周期”服務水平的創新舉措,也是我鎮“1560工程”對企業的重要扶持政策,希望企業管家積極發揮“店小二”精神,服務好扎根東鳳發展的企業,助推東鳳鎮經濟高質量發展。
企業管家服務清單
1.線上打造“企業下單”“政府上門”的服務模式
2.線下建設“企業管家服務專區”
3.組建專業服務團隊
4.為規上企業和重點項目提供優質高效、個性精準的
5.“一對一”或“多對一”的管家式服務
6.增強企業的獲得感和滿意度
專業服務團隊
企業管家服務團隊由來自鎮18個機關事業單位、1家金融機構的25名業務骨干組成,涵蓋企業發展和重點項目建設發展的各個階段。目前,首批服務對象為鎮內275家規上企業及重點建設項目。
定制化、多樣化服務 “一對一”管家服務
服務對象可全程享受專屬政務接待服務,體驗“一對一”管家服務,包括窗口預約、材料預審、導辦代辦、進度跟蹤反饋等等。
預約上門服務
當企業員工有集體辦事需求時,只需線上“下單”所需業務辦理服務,即可享受管家快速上門服務。
部門聚焦把脈
建設發展過程中遇到問題時,企業可獲得多部門聯合“問診把脈”,共同解決發展難題。
商務洽談
定期開展招商引資項目推介。為企業合作交流提供平臺,助推企業抱團發展。
政策兌換
線上推送惠企政策、線下“一對一”政策解讀,定期開展政策宣講,提供企業發展第一手政務資訊。
除了上述內容外,管家還可提供遠程導辦、企業融資、資源鏈接等服務。
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